La trayectoria de ekosys se inicia como un área de especialización de sistemas de Ekopráctica C.A., compañía fundada en Venezuela en 1982 por un reducido grupo de profesionales de la economía y computación, con vasta experiencia tanto en el sector público, como en el sector privado, del ámbito nacional e internacional. EKOPRACTICA SISTEMAS C.A. - EKOSYS inicia sus labores como compañía independiente en 1994. ekosys es una compañía especializada en el diseño e implantación de soluciones tecnológicas en sectores como energía y minas, telecomunicaciones, finanzas / banca, industria y comercio electrónico. ekosys ha realizado varios proyectos exitosos en:
Esta experiencia acumulada hace que ekosys sepa cómo brindar soluciones integrales a sus clientes, mientras reduce riesgos y preserva las inversiones en los recursos existentes. Como parte fundamental del proceso, ekosys ve más allá de las necesidades que le llevan a la mesa, estudiando detenidamente los procesos para su simplificación e integración a la solución tecnológica más adecuada. Como compañía de tecnología de información, es estrategia de ekosys estar siempre en la vanguardia tecnológica en cuanto a las soluciones que provee; más allá de esto, ekosys lleva a sus clientes a la utilización de tecnología que además de cubrir las necesidades específicas, otorga una gran ventaja competitiva en un mundo global.
ekosys a lo largo de su vida ha venido acumulando una importante experiencia que le provee un conocimiento profundo de varios sectores de industria y prácticas. Los siguientes son los dominios de experticia que EKOSYS ha madurado a lo largo del tiempo a través de sus proyectos:
A continuación se presentan algunos proyectos relevantes realizados por ekosys en esta área:
El proyecto desarrollado para Seguros Venezuela contempló tres vertientes:
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Seguros Venezuela; Venezuela
Proyecto de diseño e implantación de una plataforma tecnológica que soporte en tecnología de vanguardia las operaciones del nuevo banco.
El proyecto en su primera fase contempló:
Las actividades más resaltantes fueron:
El modelo se fundamentó en los siguientes componentes:
Cliente: Grupo Inverunión; Venezuela.
Reingeniería de Procesos - Creación de una estructura en torno a los procesos centrales de la organización, eliminando las tareas fragmentadas y el trabajo que no da valor agregado. Se realizó la simplificación de procesos, fusionando tareas, reemplazando o eliminando otras en vista al Sistema automatizado. Se redujo el personal del Banco en un 45 %.
Se redimensionó y modernizó la plataforma tecnológica, tanto de hardware como de software, diseñando y construyendo un sistema integral que permitió un downsizing completo, sin paralizar las actividades del Banco.
El Sistema Integrado de Administración Bancaria cubrió las siguientes áreas: Créditos hipotecarios y comerciales; Recuperación de cartera; Cobros; Caja; Cuentas por pagar; Contabilidad.
El sistema ha sido diseñado bajo una visión integrada de los procesos del negocio. Las transacciones o eventos se registran en el sitio en que ocurren, afectando en línea y tiempo real a toda la información relacionada.
Desarrollado en tecnología cliente-servidor, bajo manejador de base de datos ORACLE, utilizando CASE y redes TCP/IP.
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: B.T.V. Banco de los Trabajadores de Venezuela; Venezuela
La industria de Energía y Minas es el más antiguo de los dominios de conocimiento de ekosys.
A continuación se presentan algunos proyectos relevantes realizados por ekosys en esta área:
El objetivo del proyecto consistía en la determinación de alternativas y selección de un paquete para la Gestión de Medición y Evaluación de la Producción de crudos y derivados en los campos petroleros. El proyecto incluyó el levantamiento de los requerimientos funcionales de operaciones, investigación de producción, estadísticas, reportes oficiales, etc. Se elaboraron matrices funcionales, técnicas y de evaluación de proveedores. Fueron analizadas 4 soluciones internacionales y una solución doméstica. Se produjo un informe con metodología utilizada y recomendaciones.
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Maraven (Filial de PDVSA); Venezuela
El proyecto abarcó diferentes alcances para subsanar el atraso tecnológico y visión de sistemas de información existente en la organización para el momento. Para ello, se cumplieron las siguientes fases:
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: C.V.G. Ferrominera del Orinoco; Venezuela
Evaluación del Sistema de Planificación de Materiales (PLAMAT) e implantación del Sistema Programación de Mantenimiento (PROMANT) en los diferentes talleres de la División de Operaciones de Producción. Adiestramiento y soporte a usuarios.
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Maraven (Filial de PDVSA); Venezuela
El Sistema Integrado de Movimiento y Embarques de Petroleo (SIMP) tiene por principales objetivos el control y supervisión de todas las operaciones de movimiento de crudo entre los patios de tanque y los terminales de embarque, el control del movimiento de crudo y productos en refinería, la planificación, ejecución y control de las operaciones de carga y descarga de los tanqueros en el terminal de embarque y la generación y emisión de toda la documentación de embarque.
El proceso se inicia con el manejo de órdenes de movimiento y la supervisión de la ejecución de los movimientos a través de conexión directa a sistemas de telemetría de tanques.
El sistema contempla la definición y registro de las disponibilidades de crudos y productos para el mes, las cuales sirven de insumo para establecer el programa de nominaciones y luego el programa diario de embarques en función de la capacidad y disponibilidad de las facilidades del terminal.
Cuando el buque llega al puerto genera su plan de carga y se procede a la ejecución del embarque, fase en la cual se lleva un registro detallado de las operaciones realizadas y de los tiempos utilizados en cada una de ellas.
Al concluir la ejecución del embarque se procede a la generación de la documentación que debe acompañar a cada embarque.
Luego se generan estadísticas de eficiencia del puerto y del factor de experiencia de los buques.
El sistema fué puesto en producción en Lagunillas, Puerto Miranda y Refinería Cardón.
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Maraven (Filial de PDVSA); Venezuela
Gestión Empresarial es el área transversal a todas las industrias relacionado con temas administrativos, contables y financieros.
A continuación se presentan algunos proyectos relevantes realizados por ekosys en esta área:
Se desarrolló un flujo de trabajo (WorkFlow) que permitió la automatización del flujo de acciones para el proceso corporativo de Solicitud de Autorización de Compras (SAC) de Telcel Bellsouth. Este proyecto fue gestionado utilizando Rational Unified Process (RUP) en todas las fases del Desarrollo y apoyado en una Herramienta CASE (Rational Rose). La última versión (1.1) incorpora reportes de auditoria de Flujo para gestión del proceso, como un manejador de calendarios para agendar reuniones del comité de Compras.
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Telcel; Venezuela
Análisis, diseño y construcción de un integrador entre los auxiliares y el sistema de contabilidad, centralización de la información de asientos contables originada en los diferentes auxiliares, control y regulación de la información que se transfiere a Contabilidad.
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Telcel; Venezuela
Mantenimiento del Sistema Corporativo de Administración de TELCEL, compuesto por los Módulos de Compras, Cuentas por Pagar, Inventario, Caja, Ventas y Activos Fijos.
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Telcel; Venezuela
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Telcel; Venezuela
ekosys ha tenido experiencia con entidades gubernamentales para proyectos importantes. A continuación se presentan algunos proyectos relevantes realizados por ekosys en esta área:
El decreto con fuerza de Ley de Mensajes de datos y firmas electrónicas, publicado en la República Bolivariana de Venezuela el 29 de Febrero del 2001 bajo el número 1.204 exigió a la administración publica la creación de una superintendencia indicando:
Artículo 20: Se crea la Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica, como un servicio autónomo con autonomía presupuestaria, administrativa, financiera y de gestión, en las materias de su competencia, dependiente del Ministerio de Ciencia y Tecnología.
Artículo 21: La Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica tiene por objeto acreditar, supervisar y controlar, en los términos previstos en este Decreto-Ley y sus reglamentos, a los Proveedores de Servicios de Certificación públicos o privados.
Artículo 22: La Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica tendrá las siguientes competencias:
ekosys generó el modelo operacional la Superintendencia cobrando vida la actual "Suscerte" (http://www.suscerte.gob.ve/).
Dicho modelo incluyó:
Cliente: Ministerio de Ciencia y Tecnología; Venezuela
La Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica de la República Bolivariana de Venezuela busca, a través de una serie de proyectos piloto, demostrar al colectivo el enorme impacto que el uso de certificados y firmas electrónicas provee al Estado y al ciudadano.
A lo largo de todo el proceso de definición de los proyectos piloto se tomaron en cuanta las premisas que fueron definidas por el Superintendente desde las etapas previas de este proyecto. Dichas premisas se describen a continuación:
Entidades estudiadas:
Para el desarrollo de este estudio fueron consultados los siguientes organismos del Estado en busca de potenciales implementaciones dentro del marco de los proyectos pilotos de la Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica:
Se realizaron reuniones de levantamiento de información con cada una de las entidades mencionadas, logrando precisar lo necesario para identificar los potenciales proyectos pilotos para cada una de las instituciones señaladas, obteniendo los siguientes beneficios:
La reducción de los costos es lograda fundamentalmente a la capacidad de llevar la atención al ciudadano a través de procesos de autogestión que pueden ser implementados a través de Internet y en particular a través de la red de infocentros desplegados a lo largo y ancho del territorio nacional. Adicionalmente, la reducción del consumo de materiales que en el medio electrónico no son necesarios tales como Papel y Tinta y la capacidad de incorporar procesos de subastas inversas en los procesos licitatorios derivan en la disminución dramática de algunos consumibles y reducción efectiva de los costos en las compras nacionales. Especialistas en automatización de compras a través de procesos de subastas inversas plantean de una disminución en costos de al menos un 9%.
Con el uso de la firma electrónica, los procesos de la administración pública podrán ser llevados completamente a través de sistemas de información que podrán entonces controlar los lapsos procesales de manera proactiva. Esto impacta en una reducción importante en el tiempo de los procesos de la administración pública. De igual manera, al tener los procesos completamente automatizados, y teniendo un sistema de autogestión como se indicó en el párrafo anterior, el ciudadano puede ser atendido en su localidad sin la necesidad de movilizarse a localidades lejanas que centralicen la atención al ciudadano.
Una consecuencia adicional y muy importante de la automatización de los procesos es la eliminación de la discrecionalidad del funcionario en la ejecución de muchos procesos.
Esto último incluye la custodia de procesos e información de manera segura, por lo que el fenómeno del “traspapelado” se reduce de manera dramática proveyendo una gran seguridad en los procesos que el Estado cursa en todo momento.
En líneas generales, vemos cómo con la ayuda de los certificados electrónicos es posible automatizar la administración pública transitando hacia el Gobierno Electrónico logrando una mayor eficiencia en el uso de los recursos, es decir, un aumento considerable de la calidad y cantidad de los resultados, con una reducción del costo total.
Características resaltantes del proyecto:
Profundo conocimiento de la certificación electrónica de datos para generar sistemas usando esta tecnología y así obtener beneficios con el uso de certificados electrónicos en el Estado, tales como:
Cliente: Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica (Suscerte); Venezuela
A continuación se presentan algunos proyectos relevantes realizados por ekosys en esta área:
El objetivo de este proyecto consiste en la sincronización de los sistemas administrativo y operacional a través de la integración de las dos capas de datos a través de un sistema de transporte de transacciones.
El proyecto significó la integridad y consistencia de la data entre las dos aplicaciones y un ahorro de recursos, procesos y tiempo en todas las tareas administrativas que requerían su símil en el sistema de rastreo. Para mantener la consistencia de datos entre ambos sistemas las transacciones realizadas en el Sistema Administrativo son inmediatamente enviadas y procesadas en el Sistema de Rastreo, utilizando para ello la potencia transaccional de Oracle (Sistema Administrativo) y la versatilidad de JDBC para acoplarse a Sybase (Sistema de Rastreo).
Cliente: Sistemas Timetrac; Venezuela
Análisis, diseño y construcción del sistema MIC-SAP que integra los diferentes sistemas de facturación de TELCEL con SAP en sus módulos de GL y CO. Este sistema totalmente configurable traduce los datos enviados por los sistemas de facturación en información contable y genera los documentos contables en los formatos requeridos por SAP (IDOCS). Uno de los beneficios del sistema consistió en el apoyo a la migración a SAP, logrando que ésta se hiciera en forma rápida y segura, sin necesidad de hacer cambios en los sistemas auxiliares.
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Telcel ; Venezuela
El objetivo de este módulo es la preparación de información estadística a partir de datos recibidos de los sistemas auxiliares (facturación y recursos humanos) y su entrega al sistema SAP en sus módulos CO y BW. El sistema es totalmente parametrizable, permitiendo la configuración de los formatos de entrada y salida de datos y de las fórmulas a aplicar.
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Telcel; Venezuela
A continuación se presentan algunos proyectos relevantes realizados por ekosys en esta área:
Sistemas Timetrac es una compañía de tracking de vehículos a través de emisores-receptores colocados en algún lugar de los mismos. El Sistema Administrativo desarrollado a la medida maneja planes de facturación complejos y personalizados (múltiples monedas, plazos variables, descuentos y promociones, clientes corporativos y personales), así como la planificación y el control de citas para la instalación de las unidades en los diferentes centros autorizados.
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Sistemas Timetrac; Venezuela
La práctica de Telecomunicaciones empezó en el año 1997. Actualmente ekosys participa activamente en el TeleManagement Forum a través del Gurulab, el laboratorio de innovación tecnológica, creando estándares para la indústria.
A continuación se presentan algunos proyectos relevantes realizados por ekosys en esta área:
Análisis y diseño orientado a objetos del modelo del negocio de la empresa enfocado a las funciones de clientes, facturación, planes y promociones, rateo y cobranzas. El objetivo del proyecto consiste en crear una base de información sobre la cual se irán construyendo todas las aplicaciones relacionadas con el proceso de facturación de la empresa y las funciones relacionadas a el, dando al negocio la flexibilidad y poder de adaptación que le permitirán competir, respondiendo ágilmente a los requerimientos de nuevos servicios.
Actividades resaltantes:
Cliente: Telcel Celular; Venezuela
Este proyecto posee los siguientes alcances relacionados con el sistema de facturación (y tasación) convergente prepago/pospago desarrollado por Sixbell para Movistar Venezuela:
Gracias a la amplia experiencia en el diseño y desarrollo de sistemas de tasación y facturación, ekosys asegura y optimiza a Movistar de Venezuela su proceso de soporte de negocio medular, su facturación.
Análisis y rediseño del proceso integral de Venta de Tarjetas TELPAGO
Características resaltantes del proyecto:
Cliente: Telcel; Venezuela
Este sistema ha sido diseñado como un rateador para servicios (no celulares) ofrecidos por Telcel, tales como correos de voz. Para ello, se han construído agentes de comunicación con plataformas propietarias de redes inteligentes para recolectar los registros de transacciones; la tasación es realizada con base en diferentes tablas de tarifas en diferentes unidades de medidas, con múltiples planes.
Actividades resaltantes:
Cliente: Telcel; Venezuela
Dentro de su cartera de recursos disponibles, ekosys cuenta con la asociación estratégica con importantes compañías con las que lleva adelante negocios de tecnología; entre estas destacan:
Laboratorio sin fines de lucro dedicado a la innovación tecnológica.
Asociado de ekosys para proyectos de mensajería y certificación de firmas electrónicas, Tedexis es representante de Verisign para Venezuela.
ekosys apoya tecnológicamente a Deloitte Touche Venezuela habiendo realizado en conjunto desarrollos de aplicaciones y consultoría en tecnología de información y comunicaciones.
ekosys es OPN de Oracle
Dado el conocimiento que ekosys tiene de múltiples dominios de negocio (industrias) y de tecnologías, podemos identificar necesidades y plantear soluciones tecnológicas apalancadas en una visión pragmática.
La relación de “aliado” que ekosys establece con sus clientes implica la capacidad de aproximar proyectos con un modelo de precios basado en “casos de negocio” conjuntos que impliquen ganancias cuantificables para el cliente (y ekosys) desde el punto de vista de retorno de inversión, siendo muy competitivos en el mercado.
ekosys posee un servicio de “Arquitectura de Solución”, el cual levanta la situación general del cliente y crea un conjunto de iniciativas de soluciones tecnológicas pragmáticas con estimación de tiempo y costo para resolver los problemas operacionales bajo un planteamiento de “caso de negocio” con retorno positivo.
Como estrategia comercial, además de atender cuentas claves de manera directa, ekosys utiliza un esquema de aliados a través de los cuales tiene un mayor alcance.
Con el fin de asegurar que la atención que reciben los clientes a través de los canales sea de la misma calidad que de ekosys directamente, todo canal es debidamente certificado con el fin asegurar la cohesión metodológica y de gestión de calidad a lo largo de toda la cadena desde el cliente, pasando por el canal y finalmente la fábrica de ekosys.
ekosys logra altos niveles de calidad en el proceso de desarrollo de software a través del uso de RUP1 como metodología de desarrollo de software.
A través de las diferentes etapas en el ciclo de desarrollo modelado por RUP, ekosys utiliza recursos especializados tanto humanos como de tecnología para asegurar la calidad de cada una de las fases de manera independiente; logrando al final del proceso un resultado con alto nivel de calidad de manera integral.
Si bien ekosys no posee certificación CMMi de SEI, al adoptar RUP y herramientas de desarrollo como Rational Rose, logra niveles de madurez acordes con las especificaciones del Nivel 3 de CMMi.
Las prácticas que ekosys incorpora a nivel general en su proceso de desarrollo de software a lo largo de la aplicación de RUP son, entre otras: